教育部部署“秘密购物者”以检测大学的掠夺性行为

该公告是拜登政府的一项升级，旨在查明违反有关其参与联邦学生援助计划的法律法规的机构。教育部门将部署“秘密购物者”来监控高校的招生和招聘行为以及财政援助咨询，以发现任何以欺骗或掠夺性策略引诱学生的不良行为者。

随着我们扩大监督工作以追究掠夺性学校的责任，秘密购物是 FSA 工具箱中的另一个工具，”教育部联邦学生援助办公室首席运营官理查德科德雷说。“一如既往，我们的重点是确保学生、借款人、家庭和纳税人不会被掠夺以赚快钱。” 

该公告是拜登政府的最新举措，旨在查明高等教育机构——尤其是营利性大学，它们有剥削服务欠缺社区的历史——违反了管理其参与联邦学生援助计划的法律法规。

在 Cordray 的指导下，该部门最近还警告学校，当它发现对军人和退伍军人的虚假陈述可能会禁止学校参与联邦学生援助计划时，它计划采取积极行动，该计划占营利性学校的绝大多数'收入来源。此外，Cordray 还建立了一条新的举报热线，供消息来源举报潜在的违规行为。 

这些行动是在与军事有联系的学生不断抱怨之后发生的，他们被引导相信他们的 GI Bill 福利将支付他们的全部教育费用，后来才发现他们将不得不额外贷款来完成他们的学业课程和毕业。有些人甚至被告知在没有意识到自己正在申请贷款的情况下签署文件，或者收到了他们从未申请过的贷款账单。

鼓励其他人参加他们被错误告知已获准获得 GI 福利但未获批准的计划。有些人得到了“学费的军事折扣”的承诺，但这种折扣不存在或没有应用。

FSA 首席执法官克里斯汀·多诺霍 (Kristen Donoghue) 周二在一份声明中表示：“参与欺诈或不当行为的学校注意到我们可能正在倾听，他们应该相应地进行清理。” “但公平对待现有和未来学生并合法行事的学校不必担心秘密购物。” 

具体来说，秘密购物者的任务是寻找有关学分可转让性、就业安置率、完成和退学率、毕业生未来收入潜力、职业服务、出勤成本、所需联邦援助金额和认证状态的虚假陈述。科德雷说，调查结果可以作为支持正在进行的调查的证据，或提供开展新调查所需的证据，该部门将与监察长办公室以及其他州和联邦执法机构分享调查结果。